最新一期Game Informer為大家提供了一個可能令愛好微軟主機的玩家失去信心的統計數字.根據GI超過5000名機主參與的調查統計,XB360目前由於三紅、E74或者其他硬件而引起的故障率高達 54.2 %.
而其他兩部主機,PS3由於黃燈等問題引起的故障率只有10.6 %,Wii的故障率更低只有6.8%.
如此高故障率,是否與機主使用時間長有關?根據調查結果,40.3%的360機主平均每天使用主機3至5小時,但相比PS3似乎也高不了多少, 37%的PS3機主平均每天使用主機3至5小時.而Wii的用戶有41.4%平均每天使用主機少於1小時.
關於客戶服務調查,只有37.7% XB360用戶覺得微軟公司的客戶服務”非常有用”,相比SONY的51.1%與任天堂的56.1%明顯低不少.
而更有趣的是只有3.8% XB360用戶表示因為其硬件故障問題而不會再買另一部XBOX360.
主機故障率
Xbox 360 — 54.2%
PS3 — 10.6%
Wii — 6.8%
修理了主機再次出現故障的用戶比率
Xbox 360 — 41.2%
PS3 — 14.7%
Wii — 11%
回答認為客戶服務有用的比率
任天堂 — 56.1%
SONY — 51.1%
Microsoft — 37.7%
表示朋友主機出現過故障的比率
Xbox 360 — 69.9%
PS3 — 12.4%
Wii — 6%
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